サービス案内

企画設計

商品設計サポート

商品設計サポート

衣料

衣料・服飾商品の品質を確保するために、これまで当社が蓄積してきたノウハウや、お客さまの声をから情報を基に、各種基準に適合する商品設計をサポートします。商品開発担当者や製造委託先などと商品設計を討議したり、商品サンプルを基にお客さまにとって安全であるか、不具合を生じないかを検討します。

食品

商品開発を品質管理面からサポートします。アレルギー物質の危害分析や原料原産地の確認や、お客さまからの苦情情報に基づくリニューアル提案などを行います。
現場経験豊富な食品安全マネジメントシステム(ISO22000)、品質マネジメントシステム(ISO9001)、環境マネジメントシステム(ISO14001)資格所持者等が活躍しています。

生活関連商品

お客さまの目線で、お客さまにとって、ご満足頂ける安全・安心・高品質な商品を提案します。今までの豊富な経験やお客さまからの要望などいろいろな角度から新しい商品の企画提案やリニューアル提案などを行います。

仕様書確認

衣料

主に生地などについて以下の点が適切に仕様書に記載されているかの確認を行います。

  • 関係法規、ガイドライン、業界基準等の準拠
  • リスク分析に基づいた製造工程の管理(危険物の混入など)
  • 商品特性に応じた適切な検査の設定

食品

主に次の点について必要な情報が適切に仕様書に記載されているかの確認を行います。

  • 関係法規、ガイドライン、業界基準等の準拠
  • 原材料中に含まれるアレルギー物質、産地情報、遺伝子組み換え作物などの原材料情報
  • リスク分析に基づいた製造工程の管理(危険物の混入、製造工程の妥当性など)
  • 商品特性に応じた適切な検査の設定

生活関連商品

主に次の点について必要な情報が適切に仕様書に記載されているかの確認を行います。

  • 関係法規、ガイドライン、業界基準等の準拠
  • 安全と環境に配慮した商品設計になっているか
  • リスク分析に基づいた製造工程の管理(危険物の混入など)
  • お客さまが満足される品質管理がなされているか。

品質表示確認

お客さまが商品を適正に選択するうえで、また必要な情報を得るために、「表示」は極めて重要な情報伝達手段です。表示作成にあたっては遵法性、明確性、具体性、透明性、信頼性が求められ、法令や各種基準により、お客さまに不利益のない表示の作成や妥当性検証を行います。

お客さまの声

お客さまからのお申し出・お問い合わせにスピーディーに対応するため、検査情報を社内で共有化しています。お申し出品の状態確認から、原因を調査、特定し改善対策の提案を行います。また、過去の検査結果データより分析を行い、想定される原因についてはフィードバックを行い、原因究明と改善対策案の提案と併せて発生リスクを低減する活動を行います。

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